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SkyCollection Baja no acepta devoluciones de artículos si están dañados o alterados por el mal uso del cliente; si al artículo le faltan piezas, o no está en óptimas condiciones (embalaje original y / o sin etiquetas, falta el artículo de un conjunto, etc.) debido al desgaste y / o manipulación del cliente.

No se aceptan devoluciones de los siguientes artículos:

• Baterías
• Productos químicos
• Maquillaje abierto (no debido a error del vendedor)

Todo reembolso (cuando corresponda) se emite una vez recibido el artículo en nuestro almacén.

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En resumen:

Artículos sujetos a NO devolución:

• Solicitud enviada excediendo los 30 días después de la entrega.
• Baterías.
• Productos químicos.
• Maquillaje abierto (no debido a error del vendedor).

Reembolsos parciales

• Artículos donde se quería una variante diferente (pero se entregó el artículo correcto).
• Videojuegos que hayan sido abiertos (que se les haya quitado el plástico).
• Artículos que están dañados, que le faltan piezas, que no están en la condición original o tienen signos evidentes de uso por razones que no se deben a un error del vendedor.

Requisitos para un reembolso TOTAL

• Que nada de lo anteriormente mencionado aplique en la devolución.
• El artículo debe estar en perfectas condiciones.
• El artículo debe ser devuelto en su empaque original.
• En caso de videojuegos, estos deben conservar el plástico original.
• El artículo debe ser devuelto dentro de los 30 días posteriores a su entrega.

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